Політика конфіденційності

Справжня Політика конфіденційності персональних данних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку Інтернет-магазин «Ledi», разташований за адресою – Ledi.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, і продуктів Інтернет-магазину.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ:

1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту) » – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину Ledi, які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, діїї або операції, що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певного, або визначається фізичній особі (суб'єкту персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних данних» - будь-яка дія (операція) або сукупнісь дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційность персональних данних» - обов'язкове для дотримання Адміністратором або іншою отримавшою доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних данних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину Ledi» – особа, котра має доступ до Сайту, за допомогою мережі  Інтернет і використовує Сайт Інтернет-магазину.

1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютер користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз перисилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.


1.1.7. «IP-адрес» - уникальна мережева адреса вузлу в компютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.

2.3.Справжня Політика конфіденційності застосовується тільки до сайту Інтернет-магазинУ Ledi. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнях, доступним на сайті Інтернет-магазину.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних данних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Справжня Політика конфіденційності встановлює обов'язки Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо неразголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних данних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару.

3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину Ledi в разділі  про реєстрацію і включають в себе наступну інформацію:

3.2.1. П.І.Б Користувача;

3.2.2. контактний номер телефону Користувача;

3.2.3. адреса электронної пошти (e-mail);

3.2.4. адреса доставки Товару;

3.2.5. місце проживання Коритувача.

3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, котрі автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системы ("піксель"):

  • IP адреса;

  • информація з cookies;

  • информація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);

  • час доступу;

  • адреса сторінки, на якій расташований рекламний блок;

  • реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Відключенння cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації.

3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики об IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контроля законності проведених фінансових платежів.

3.4. Будь-яка інша персональна інформація, що не необумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи и т.д.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за вийнятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.



4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОІ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати в цілях:

4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином Ledi.

4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.

4.1.3 Встановлення з Користувачем зворотного звязку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.

4.1.4. Встановлення місця знахождення Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.

4.1.5. Підтверждення достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

4.1.6. Ствопення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.

4.1.8. Обробки і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем.

4.1.9. Надання Користувачеві эфективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.

4.1.10. Надпння Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.

4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину метою отримання продуктів, оновлення і послуг.

5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, организаціями поштового зв'язку, операторам электрозв'язку, виключно зметою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Ledi», включаючи доставку Товару.

5.3. Персональні дані Користувача можут бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.

5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаціних і технічних засобів для захиту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заході щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. ОБЩВ'ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач повинен:

6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину Ledi.

6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.

6.2. Адміністрація сайту повинна:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційности.

6.2.2. Забеспечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.

6.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

6.2.4. Здійснити блокування персональних данних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних данних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН


7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності

7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.

7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ


8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2 .Получатель претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. При не досягненні угоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України..

8.4. До цієї Політиці конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності

9.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ "КОНТАКТИ"

9.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою