Возврат товара
Дорогие друзья, в силу индивидуальности каждого из нас, покупая через интернет, всегда есть риск не угадать с размером. К сожалению(
Но, покупая у нас, Вы всегда можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки. ( при условии, что товар абсолютно новый и вернется к нам в нашей коробке и в том же виде, в котором был отправлен).
При решении гарантийных вопросов обувь обязательно должна быть в нашей коробке.
Обмен и возврат осуществляется бесплатно, единственное условие - пересылку во все стороны оплачивает покупатель.
Как осуществляется обмен?
1. Клиент отправляет товар ТК новой почтой и оплачивает пересылку.
2. Мы получаем товар, проверяем и после этого высылаем товар на обмен.
Как осуществляется возврат?
1. Клиент отправляет обувь обратно ТК новая почта и отплачивает пересылку. На акционные товары это не распростроняется.
2. Мы получаем товар, проверяем, после этого переводим деньги на карту Приват Банка, которую укажет покупатель.
Мы оплачиваем пересылку, если по нашей вине отправлен не тот размер, не тот цвет или не та модель, которую заказывали.